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我们全程陪您看病，多举措便民就医再升级！
2026-03-06
- 就诊不迷路：导诊＆一站式服务中心
到医院看病，您是否遇到过下面这样的问题：
★ 医院太大，不知道往哪走、该找谁？
★ 挂完号找不到专家诊室？
★ 不清楚核磁、CT等检查科室位置？
诸如以上这类问题，我院在门诊大厅设有导诊台及一站式服务中心可进行询问。
1导诊台：现场引导、路线咨询
2一站式服务中心
提供失物招领、病历邮寄、医保宣教、医保政策咨询、慢特病办理咨询、发票打印咨询、就医咨询、预约诊疗、门诊诊断/死亡诊断盖章等服务。
- 少排队少跑路：一站式自主服务机
★ “医院智能化了，放眼望去都是自助机，我该怎么缴费、挂号？”★ “我的病该去找哪个科室、哪位专家看呢？”
为了让患者少等待、少跑路，享受更便捷、更高效的就诊服务，我院推行一站式自助机全新服务新模式。
自助机可一站式办理：建档、充值、挂号、预约、缴费、报销、报告打印、发票打印等，告别多窗口排队。
三、全流程刷脸就医：便捷又安全
★ 我院在门诊、住院区域新增203台医保认证刷脸设备，所有设备均通过国家医保局安全认证，信息安全可靠。从挂号、就诊、检查到缴费结算，全流程均可“刷脸”办理，真正实现“无卡、无手机”也能轻松就医，贴心解决老年人不会使用智能手机、忘带证件等就医难题，让就诊更便捷、更安心。
四、行动不便有人帮：24小时免费陪检服务
★ 家里有重病患者，家属陪护人手紧张、分身乏术？
不少患者对医院环境不熟悉、流程不了解，尤其是老年朋友不会使用智能设备，或是行动不便、无人陪同，就医时常常感到无助。为此，我院专门成立陪检中心，为有需要的患者提供免费陪检服务，全程陪伴、贴心协助，让就诊更安心、更顺畅。
陪检人员为预约患者提供全程免费陪同服务，涵盖磁共振、CT、放射、彩超、心电图、胃镜、导管介入等各类检查，负责引导路线、接送陪护、协助上下床，全程贴心照料。针对急诊科危重患者，陪检人员会全程陪同完成检查，护送转入相应科室，并做好交接工作，直至患者顺利入住病房，确保整个诊疗过程安全、有序、顺畅。
1服务内容
陪检人员全程陪同就诊全流程：引导挂号、候诊、检查、缴费、取药、办理手续接送、抬扶患者，危重患者检查后护送入住科室并交接。
2服务说明
服务性质：全程免费服务时间：24小时预约方式：需提前1天预约
3预约说明
- 电话预约日间：0310-5857858夜间：0310-5857885
- 扫描二维码线上预约（需提前1天）
（3）如果您当天来我院就诊，需要陪检帮助，也请及时呼叫我们！电话：0310-5857881
陪检中心
自2022年我院陪检中心成立以来，我们已为12万余患者提供帮助，为患者解答就诊相关问题、引导患者挂号、检查、护送、搀扶行动不便的患者就医等等。提供全程服务，让患者少走弯路，缩短了患者的检查、治疗、排队等待的时间。此后，您不必再为不了解就医流程而困扰，不用再为无人陪同、行动不便而犯难，不用再为找不到科室、看不懂流程而焦虑。我院陪检团队将为您提供24小时全程免费陪诊服务，从挂号、候诊、检查、缴费到取药、办理各项手续，全程陪同、全程协助，让您在医院也能感受到家一般的温暖与安心。
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