武安市第一人民医院2023年度公益报告


聚力善行 让健康插上公益的翅膀!

 

冬至阳生,岁回律转。

牢记医者初心,勇担为民使命。回眸2023,我院全体干部职工以坚如磐石的信念和毅力,攻坚克难,为患者筑起生命的防线。这一年,全院上下凝心聚力,坚持把公益性挺在前面,把维护人民群众的健康权益放在第一位,全院医务人员栉风沐雨,秉承“诚信、厚德、求实、创新”之院训,践行“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”之精神,以精湛的医术和暖心的服务,为无数患者点亮了生命的希望之灯!

         用心付出,收获满满的感动与收获。2023年,全院共服务患者799868人次,其中门急诊756982人次,出院42886人次;全院手术15446人次,其中门诊手术5236人次,住院手术10210人次,三四级手术比例达到61.68%;全院总药占比21.43%(不含慢特病及中药饮片),其中住院药占比22.38%,耗占比13.01%;床位使用率98.6%,平均住院日为7.62天,病床周转次数40.46。各项业务指标均符合国家三级医院要求,患者综合满意率达到99.6%,全年无重大医疗纠纷和舆论信访事件发生,确保了医疗服务和患者安全。

   院党委书记杨建刚表示:用心打造品质医疗,用情塑造温暖医院,与社会同行,让公益发光,用不断发展的专业医疗服务反哺社会,履行自己义不容辞的社会责任,将医疗公益精神传承、发扬、创新,打造与武安市经济社会发展水平相适应的现代化三级医院和人民满意医院!

      公益事业是一种无私的奉献,是爱心的传递,是社会正能量的体现。为让公众通过公益视角了解我院,读懂医疗温度,聚力善行,现对担当社会责任、践行社会公益情况进行回顾总结,切实增强人民群众就医获得感、幸福感、安全感,特向全市人民交出一份温暖有力的公益报告。

 

一、坚持党建引领 高质发展行稳致远

2023年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年。院党委坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作,全面加强医院党的建设,充分发挥把方向、管大局、作决策、促改革、保落实的领导作用。

党委班子成员带头严肃党内政治生活,从严落实党员领导干部双重组织生活制度;坚持“一岗双责”,既抓党建“主业”,又抓发展“主责”,实现对医院业务发展、人才培养、学科建设等全方位工作统筹部署、系统安排,形成强大的工作合力,做到党建工作和业务工作同谋划、同部署、同落实,实现党建与业务融合发展。

一年来,院党委共组织党委中心组理论学习12次,专题党课6次,深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育,牢牢把握“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求,构建了党委领导专题研学、专题党课、基层支部交流的联动模式,实现理论学习全覆盖,切实增进对党的创新理论的政治认同、思想认同、理论认同和情感认同。

同时,我院还积极发展党员,全面落实“三会一课”等党建制度,充分发挥党支部的战斗堡垒和共产党员的先锋模范作用,做到党建与业务两手抓、两手硬。4月初,我院在全市组织工作会议上作公立医院党建工作交流发言,受到参会人员和市领导的一致好评。

二、加强医疗救治  推进重点学科建设

2023年,我院先后开设新冠综合门诊及高血压、风湿免疫、心律失常、感染等专病专治门诊,还成立了药师门诊、紧密型医共体单位联合门诊及联合病房,进一步拓展了医疗业务范围。

我院神经外科入选国家级首批神经外科建设中心;我院先后成为全国县域肿瘤防治中心联盟第一批成员单位、河北省肺结节专病联盟成员单位。心血管内科、神经内科、神经外科、麻醉科、重症医学科、急诊科、胸外科、普外科、口腔科9个科室被评为邯郸市级临床重点专科,实现了我院市级临床重点专科零突破。

9月中旬,国家标准化代谢性疾病管理中心(MMC)落户我院。10月初,骨一科(脊柱外科 骨病科)、骨二科(关节外科 运动医学科)、骨三科(脊柱微创外科 手外科)、骨四科(老年骨科)、骨五科(关节外科 足踝外科)、全科医学科(老年病)、呼吸与危重症医学科7个科室揭牌成立,使科室设置更加科学合理,管理更加有序。

我院还先后开展了无痛纤维支气管镜检查治疗、后路经椎弓根入路椎体内植骨并椎弓根系统内固定术、生物型单髁置换术、下腔静脉PowerPICC SOLO术、TAVI手术(不开刀经导管主动脉瓣置换术)、内镜逆行性阑尾炎治疗术(ERAT)、抗磷脂酶A2受体抗体检测、孕妇个体营养监测、内镜下食管支架植入术、超声引导下治疗假性动脉瘤、经皮肺动脉瓣狭窄成形术、腹腔镜下胃癌根治术等40余个新技术、新项目。

三、突出精细管理 运营状态持续向好

2023年,我院持续推进人事制度、绩效分配、人才引进、干部竞聘等改革,使医院管理维持良性发展。开展了DRG付费形势下医疗质量与病案质量提升专项活动,深入临床进行入科培训,分析付费结果,提高医保结算清单质量,保证质控通过率和入组率。强化管理部门培训,提高DRG付费管理知识,通过医务、医保、病案、临床等多科室协作对付费结果进行分析、反馈、改进,医保管理更加规范。

医保开通武安市工伤保险网上申报及报销工作,统一并入邯郸市工伤保险信息平台,为工伤异地报销患者提供便利,同时还通过网络监控保险基金使用情况,保证保险基金的合理规范使用。

严格贯彻执行国家、省、市各项药品、医用耗材集中带量采购政策,落地并组织实施了国家骨科脊柱类耗材、口腔种植体系统等1358个品种的医用耗材集中带量采购工作,国家、省带量药品,包括高血压、糖尿病等常见病、慢性病用药,以及肺癌、肝癌等重大疾病用药共270种,药品和医用耗材集中带量采购的实施,减轻了患者就医负担,实现了社会效益新的突破。

四、打造品质服务 用情塑造温暖医院

 

 “患者有所盼,医院有所应”。医院响应国家卫健委关于改善就医感受提升患者体验主题活动,努力打造诊疗更安全、环境更舒适、态度更体贴的人文化、便捷化、舒适化的医疗服务模式。

2023年,我院生命体征监测系统正式上线,该系统实现了生命体征信息化、无纸化闭环管理,更加精准地反映了患者病情变化,为医生明确疾病诊断提供了坚实的依据,同时帮助护士观察患者病情细微变化。所有内科门诊全部开通慢特病工作站,又是一项便民利民的好举措。

7月初,我院与河北医科大学第一医院正式建立空中医疗救援平台,打造“一小时急救生命线”。9月初,为缓解“看病难”问题,让患者少排队、少等待、少跑路,享受更便捷、更高效的就诊服务,我院借力“互联网+”,推行一站式自助机全新服务新模式,55台全国领先的多功能自助机升级启用,实现了门诊、住院自助机全覆盖,支持微信、支付宝、银行卡和现金支付四种支付方式。另外还实现了简易门诊的自助开单、慢特病门诊自助开单统筹报销的功能,配合全新的硬件和流畅的软件操作,极大地优化了就诊流程,提升了患者就诊体验。排队叫号系统与自助机系统进行了融合,自助机上挂号成功后,即可分诊,节省了患者二次分诊排队的时间。

开展住院陪检服务,重点以临床需求为主,服务对象为来院住院患者及危重急诊患者,有效缩短了患者诊治的时间,在提高临床工作效率的同时还提升了患者服务满意度。2023年,共计服务5378人次。

同时,我们对之前的床旁缴费结算系统、慢特病服务中心、一站式服务中心、医共体综合管理平台与远程会诊中心、温馨一角就诊“休闲区”、共享报告打印机、共享便民服务、无卡就诊等服务流程和软硬件设施进行了进一步完善和升级改造,使之更加方便、快捷、贴心。

五、加强业务管理  特色优势更为凸显

20234月中旬,我院一次性通过中国标准版胸痛中心再认证。我院凭借县域医共体平台项目的功能创新、流程创新、技术创新和管理创新,被邯郸市卫健委授予“优秀案例奖”。同时,我院被评为河北省2020-2022年度儿科医联体工作先进单位。6月中旬,我院《通过设备租赁方式提高设备使用率》案例荣获河北省医学会医疗器械管理二等奖。我院被列入河北省疼痛综合管理试点单位。

7月中旬,我院与河北医科大学第一医院、首都医科大学宣武医院河北医院建立紧密型医联体。11月份,我院先后顺利通过邯郸市、河北省初级创伤中心评估验收。全自动内镜清洗消毒工作站、费森尤斯mult血液净化系统相继投入使用。2023年新增数字胃肠机、便携式彩超等先进设备共计219台件,价值1700万余元,为临床提供了更精准的诊断和治疗服务。

六、加强科技创新  深入推进科技强院

20233月中旬,我院4项科研课题获得省级立项,4项科研课题获得市级立项。5月初,我院成功举办邯郸市介入应用学术论坛,阜外心血管病医院冠心病中心主任医师乔树宾向我院授予“介入培训教学基地”牌匾。8月下旬,我院在学术报告厅召开了北京中医药大学东方学院2020114名针推专业见习生培训开班仪式,这是我院第一次承担本科学段的见习任务。

11月中旬,中国医学科学院阜外医院心血管病技术培训中心落户我院,这是阜外医院现有合作单位中在河北省县级医院唯一一家心血管病技术培训中心。

为了加强人才储备,完善人才梯队,提高我院医疗技术水平,我院先后选派123名医护人员到中国医学科学院北京协和医院等上级医院进修,学习的内容涵盖了急诊科等多个专业学科。

另外,我院还成功举办华佗工程公益行—基层感染病规范诊治学习班(武安站)、中国红十字基金会“健康中国行”启动仪式(武安站)、“扁鹊工程公益行”血液病诊疗下基层活动(武安站)等学术活动。

完成2023年公开招聘计划,招聘本科医生8人、护士5人。医院接收各类专业医学实习生291人。成功申报市级继续医学教育项目8项,河北省继教项目9项,河北省科研课题4项,邯郸市科技局科研课题27项,发表医学论文31篇,其中包括核心期刊3篇,获得2项科研资金,实现了上级科研资金连续3年“零突破”。

七、发挥行业优势  便民利民突显成效

 “感人心者,莫先乎情”。2023年,我院慢特病中心开展慢特病线上受理申报、开药诊间报销、取药等“一站式”服务流程,并开通预约购药业务,解决患者外地购药的难题,全年慢特病门诊共服务慢特病患者111445人次。

继续开展大病救治工作,全年实现大病集中救治的患者共计315人次;医保开通武安市工伤保险网上申报及报销工作,统一并入邯郸市工伤保险信息平台,为工伤异地报销患者提供便利。

全年组织下乡义诊、院内义诊、城乡对口支援义诊18场,传播健康知识,提高广大人民群众的健康意识。

在临床、门诊科室安装随访系统,由主管医师对患者进行一级电话随访,为门诊就诊、出院患者提供进一步的专业医疗护理指导,答疑解惑,与患者建立长期联系,提升人民群众就医体验感、获得感。

八、弘扬医学人文   良好评价口口相传

以公益之心,传递人间真情。在2023北京健康大会上,我院荣获“县域名院”奖,院党委书记杨建刚荣获“县域优才——医院管理”奖,肿瘤科荣获“县域强科”奖。5月中旬,在“中国医院竞争力排行榜”中,我院名列2022中国县级医院百强第71位,比上一年度前进了2个位次,说明我院的综合服务能力又提升到了一个新的水平;同时,我院儿科名列中国县级医院儿科30强第21位。另外,我院被评为武安市“巾帼建功先进集体”、“感染性疾病救治”青年突击队,邯郸市“药品监测工作先进单位”,荣获“河北青年突击队”称号,荣获“武安市五一劳动奖”。

另外,心内一科主任郭玉峰荣获“2023武安工匠”荣誉称号,妇科主任范爱华、新生儿科主任温志杰收到武安工匠人物发放的“武安英才卡”;重症医学科护士长刘盼利荣获武安市“十大最美女性”称号;胸心外科主管护师杜静获评“新时代邯郸好青年”荣誉称号;药剂科副主任药师郭亚强荣获“2022年度河北省药品不良反应监测评价工作先进个人”。

7月上旬,我院荣获两个“护理创新项目”奖,一个是门诊手术室护士长郭海华的《聊压伤》,一个是产一科护士长康晓的《宝宝日记》。呼吸老年科荣获“武安市青年五四奖章先进集体”称号,医务科主任高明敏荣获“武安市青年五四奖章”。我院李金毅健康小屋被授予邯郸市2023年“优秀共产党员健康小屋”,范爱华健康小屋被授予邯郸市第五批“星级健康小屋”。

8月下旬,我院医生杨义飞成功捐献造血干细胞,成为我院第4例造血干细胞捐献者。另外,还涌现了“徐月英跪地抢救昏迷女子”、“牛锐、杜敏、侯梅琳勇救落水儿童”等好人好事,这个见义勇为群体获得2023年第二季度“邯郸好人”荣誉称号。

该年度,我院共有20余名医护人员分别在邯郸市“雷度米特杯”急诊血气分析知识竞赛、邯郸市医疗机构输血科(血库)职业技能训练和竞赛、第五届河北省血管外科护理学术大会、河北省重症护理案例比赛、河北省妇科护理科普及盆底康复治疗案例优秀作品比赛、首届河北省医院品质管理成果大赛、河北省男护士发展论坛暨第五届创新励志交流会暨男护士教学授课大赛等比赛中取得优异成绩。

九、打造清廉医院   风清气正干事创业

扬清风正气,守为民初心。2023年,我院持续加强医德医风建设,强化“以病人为中心”的理念,想病人所想,急病人所急,通过强教育、严要求、勤督导等措施,增强全院干部职工的廉洁自律意识,努力打造清廉医院。医院开展了形式多样的廉政文化活动,通过廉政文化建设促使干部职工清廉履职、廉洁行医。

2023年,全院共拒收红包179次,累计金额8万余元,收到锦旗70余面、表扬信60余封,有效形成了风清气正的工作氛围、清正清明的政治生态。

同时,我们还配合上级部门,扎实开展巡察整改工作,结合实际认真开展医药领域腐败问题集中整治活动,坚持把监督检查和边整边改贯穿整个治理工作的全过程,确保从源头上防范违纪违法问题,营造一个风清气正的医疗环境。

十、发挥龙头作用  完成社会救助任务

凡为医者,遇有请召,不择高下远近必赴。2023年,我院圆满完成市委、市政府及市卫健局下达的各项医疗保障任务,共执行医疗保障任务30余次,参与市纪委保障任务、大型汇演比赛活动、教育系统中高考等大型考试和集中军训、两会等大型活动应急医疗保障等工作,均在第一时间到位,第一时间处置转运,高质量完成了各项任务指令。

同时,我院还积极开展义务献血和博爱一日捐等公益活动,受到了社会各界的好评。

另外,作为全市最大的公立医院,我院还以紧密型医共体15家乡镇卫生院为阵地,真心帮扶,倾囊相授,提高基层医疗技术水平,完成“急诊急救大平台”建设,实现了“患者未到,信息先到”的急诊网络,健全县乡两级胸痛、卒中、创伤急诊救治体系。

医院共组建30多个基层卫生群,进行线上问诊,群成员包括我院医疗骨干、基层医生和部分慢性病患者,全年共开展线上问诊12100余例。同时为基层医疗单位开展免费远程诊断800余例,免费云动态心电诊断1200余例,手术帮扶完成100余台,破解基层百姓就医“最后一公里”的问题。

策马扬鞭正当时,矢志笃行立杏林。2024年,在市委、市政府的坚强领导下,在社会各界的大力支持下,我院将不忘医者初心和使命,笃行实干,踔厉奋发,继续推动“京津冀协同发展”和“周末专家邯郸行·千名专家到武安”活动,着力推动优质医疗资源扩容下沉,有效提升医疗卫生服务水平,提升医疗技术和服务能力,加快紧密型医共体建设,完善“五大中心”建设,推进重点专科申报及新增诊疗项目工作,升级改造信息系统,加快推进重点项目建设,践行“实干兴院、舍我其谁”的精神,迎难而上、奋力拼搏,以更加饱满的热情和更加专业的技能,为人民的健康事业接续奋斗!

 

服务社会 聚力善行

愿以此报告为载体

将医疗公益精神传承发扬!

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