【惠民新举措】我院6月1日起推行“一次挂号三天有效”门诊服务!


61日起

我院将全面推行普通门诊

“一次挂号管三天”服务

有效解决患者

一次看病多次挂号的问题。

 

为不断优化就诊流程,方便群众看病就医,减轻患者就医负担,我院推行普通门诊“挂一次号管三天”,即患者在一次挂号后,三日内均可享受复诊免费政策。

 

“一次挂号管三天”这些问题要掌握

 

   问:“一号管三天”具体指什么?

   患者从挂号、就诊、检验检查到取药等整个门诊就医环节,原则上只挂一次号。若因辅助检查不能完成当天诊疗者,患者携检查检验结果复诊时,在3日内(含首次就诊当日),同一患者携检查、检验结果到我院同一科室复诊时,无需再次挂号,享受免缴普通门诊诊查费(挂号费)的政策。

 

问:“一号管三天”适用范围?

答:适用于普通门诊且有以下情况之一:

1、需要空腹等准备的项目当日不能检验检查的患者。

2、当日就诊但部分检验检查不能完成的患者。

      3、大型仪器检查等项目当日不能获取检查报告的患者。

   急诊科、儿科门诊、简易门诊、专家门诊、慢特病门诊暂不执行此措施。

 

问:“一号管三天”,管的是哪三天?

答: 指就诊当天及后续两天。如患者在61日首次就诊,可于62日或3 日报告出来后复诊,并享受相关政策。

 

问:三日内复诊,是否需找原接诊医生就诊?

答:一般来说,医院门诊安排医生轮流坐诊,复诊时可由原科室安排当班医生接诊。

 

问:如果复诊时发现其他专科疾病,需要另外挂号就诊吗?

答:患者在复诊时,发现需到其他科室就诊的,要重新挂号。例如:在胃肠外科门诊就诊时,CT检查发现有肾脏方面的情况,需重新挂肾病风湿科号并到肾病风湿科就诊。

 

问:周末、节假日是否在“三日”时间内?

答:为方便群众就医,周末、节假日正常开诊,可按“一次挂号管三天”流程进行复诊。医院门诊出诊信息可通过微信公众号等渠道查询。

 

“挂一次号管三天”能有效解决患者就医重复挂号的痛点。由于挂号有三天有效期,患者可以从容地完成看诊、检查、治疗等整个就医流程,保障了诊治的连续性和有效性,提升就医获得感;由于不用再次挂号,节约了重复挂号支出,可以减轻就医负担,还能避免因挂不到号而产生焦虑,改善就医体验。

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