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我院“互联网+护理”服务受到患者好评
2022-02-07
为满足春节期间患者的上门护理需求，免除患者往返医院的奔波之苦，减少患者换药、护理等待时间，我院互联网+护理服务推出优惠活动，凡通过“家庭医护”APP或我院微信公众号下单护理上门服务的患者，皆可享受平台推出的优惠券活动。
我院于
案例一（神内一科）：
案例二（神经外科）：神经外科患者石某，家在离医院50多里地的邑城镇某村庄，主因颅脑外伤术后3年，出院时留着胃管、尿管、气管切开等管路，卧床3年时间，需每隔一段时间更换胃管、尿管和气管套管。以前每次更换管路，都得儿子、闺女、女婿全家出动开车来医院，由于路途远，来回折腾近一天时间，家属请假受累就不说了，病人颠簸的也受不了。自从医院开通“互联网+护理服务”，可把这家人高兴坏了，孩子们不用请假，病人也不用抬来抬去的折腾，手机一点，护士就上门了。2022年1月10日，患者又该换胃管了，家属从手机下单成功后，神经外科护士长牛保华带领护士李利华来到了家里，评估了患者目前情况，为患者顺利留置胃管后，又检查患者皮肤、气管套管的留置情况，指导家属需要关注的护理重点等。要回来的时候，家属拉着牛保华的手说：“护士长啊，你们可给我们解决大问题了，路远我们也选择咱医院，俺家老石在咱医院住了那么长时间，咱们护士服务态度好、经验丰富；咱们用的胃管、尿管材料好，留置时间长，俺家老石也少受罪”。
案例三（急诊科）：该科接待的是一位60岁的王大娘，她行动不便，在某个家属院5楼住着，小区没有电梯。春节期间，孩子在外地工作没有回来，孝顺的孩子想给妈妈体检化验，距离成为了障碍。孩子在看到我们医院的宣传服务时，第一时间咨询，得知可以实现上门服务真是太高兴了。随后，按照流程在网上申请预约，成功下单后护理人员上门服务，还把化验结果传给他们，为老人提供了安全保障，解决了距离产生的困惑。
“互联网+护理服务”充分利用互联网信息技术，在保证医疗质量和安全的前提下，更好地将护理服务延伸到社区和家庭，为群众提供老年护理、母婴教育、慢病管理、康复护理、长期照护等服务，进一步满足人民群众多样化、多层次的健康服务需求。我院将依托自身优质的医护资源，打造居家护理服务，为就诊出院后需要在家进行延续护理的用户，提供上门服务，这项服务一经开放，受到了广大老百姓的支持和喜欢，真正实现了老百姓不出家门就能享受到周到的医疗护理服务。
咨询电话：0310-5857030 0310-5857031
咨询地点：各科室护士站、导诊台
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